Данную статью, с позаимствовал с хабра, с согласия автора поста. На мой взгляд, она отлично разъясняет понятие качества продукта и то, как необходимо подходить к вопросу качества. Ссылки, которые сохраняются в закладки или в телефоне с течением времени теряются, а если статья будет у меня в блоге, то и доступ к ней у меня будет всегда. Всем рекомендую к прочтению. Будет очень хорошо если многие будут ориентироваться на статью при оценке своей деятельности.

Статью привожу в оригинальном виде без изменений.